ב-M CLASS אנו מבינים כי לעיתים עלול להיות צורך להחזיר או להחליף מוצר שנרכש מהאתר שלנו. הנה המדיניות שלנו בנושא:

תקופת החזרה: לקוחות יכולים להחזיר מוצרים תוך 30 יום מהיום בו קיבלו את המוצר.

מצב המוצר: המוצר חייב להיות במצבו המקורי, לא נלבש ועם כל התגים ואריזות המקור.

איך להחזיר מוצר: יש לפנות אלינו באמצעות האתר או בדוא"ל ולמלא טופס החזרה. לאחר קבלת אישור, יש לשלוח את המוצר חזרה לכתובת שניתנה.

החזר כספי: לאחר שהמוצר יתקבל ויתבדק, ההחזר הכספי יבוצע תוך עד 14 יום עסקים.

החלפות: אם ברצונך להחליף מוצר, יש לבצע החזרה ולבצע רכישה חדשה למוצר הרצוי.

סחורה במבצע: מוצרים שנרכשו במבצע אינם זכאים להחזר או החלפה, אלא אם כן נאמר אחרת.

שירות לקוחות: לכל שאלה או בעיה, אנו כאן לעזור. צרו קשר באמצעות האתר או בדוא"ל.